Все билеты на мероприятия, проводимые с 15 марта 2025 на площадках из
утверждённого списка, станут именными, поэтому:
- При покупке билетов понадобится указать вид, серию (если применимо) и номер документа, удостоверяющего личность посетителя.
- При посещении мероприятия нужно будет предъявить и билет, и документ, по которому вы оформили заказ.
- Если посетителей несколько, каждому из них нужен документ, по которому покупали билеты.
- При оформлении заказа, указывайте настоящие ФИО и реквизиты того документа, который посетитель предъявит при входе на мероприятие. Если покупаете билет для друзей/близких, указывайте ФИО и документ тех, кто пойдёт на мероприятие.
- Проверьте информацию на билете. Покупатель несёт полную ответственность за ошибки и неточности, допущенные при заполнении данных.
- При входе на событие каждый билет должен быть подтверждён документом, удостоверяющим личность.
Вам могут отказать в проходе, если:
- При оформлении заказа вы указали неверные или ненастоящие ФИО, реквизиты документа, удостоверяющего личность посетителя.
- Вы пытаетесь посетить мероприятие не по своему билету: на билете указаны чужие ФИО, билет оформлен на чужие документы.
Для изменения данных в билете напишите письмо, где сообщите номер заказа, почту или номер телефона покупателя, на почту hello@biletnikoff.ru. Менеджер свяжется с вами и поможет заменить данные в билете